La guerra de las ofertas de empleo (I): los oferentes, y los soportes en Internet.

El 2010 se va a carac­te­ri­zar por impor­tan­tes cam­bios en el sec­tor de las ofer­tas de empleo en Inter­net, van a sur­gir nue­vas nece­si­da­des, nue­vos ser­vi­cios y nue­vos “pla­yers” que obli­ga­ran al mer­cado a rea­li­zar impor­tan­tes cambios.
En el año 1998 era el grupo Inter­com quien daba luz al pri­mer por­tal de empleo en len­gua espa­ñola, Info­jobs. Este pri­mer paso ha abierto el camino para que en un periodo de tiempo muy breve, 10 años, el sec­tor de los por­ta­les de empleo haya apor­tado impor­tan­tes cam­bios a la socie­dad. Hoy el 81.1% de los para­dos busca ofer­tas de empleo en Inter­net (fuente AEDIPE). Se espera que para el 2015 este­mos cerca del 95% y en el 2020 sea el 99,9%.
Pero a pesar de que Inter­net es el canal de infor­ma­ción para detec­tar ofer­tas de empleo más uti­li­zado, el volu­men de ofer­tas de empleo que ges­tiona, está entorno al 5% de todos los con­tra­tos que en el 2009 se die­ron de alta en la Segu­ri­dad Social.
Si ana­li­za­mos los datos del SPEE (anti­guo INEM), el paro en España alcanza ya los 4.326.500  para­dos, las esti­ma­cio­nes de la EPA, se apro­xima a los 4,5 millo­nes de para­dos para el 1 de febrero de 2010. La tasa media de paro para España ya alcanza el 18,83%, habiendo Comu­ni­da­des con una tasa de paro supe­rior al 25%, como lo son Anda­lu­cía y Cana­rias. Dónde pode­mos encon­trar pro­vin­cias como las Pal­mas con un 29,3% o Cádiz 28,69% de tasa del paro, que lide­ran peli­gro­sa­mente el ran­king de pro­vin­cias que supe­ra­ran en este 2010 la peli­grosa barrera del 30%.
Esta situa­ción Socio-Económica-Laboral, para las empre­sas que tra­di­cio­nal­mente han tra­ba­jado las ofer­tas de empleo, por­ta­les de empleo. Ha gene­rado una fuerte fatiga en sus recur­sos. Menos ofer­tas de empleo, por un mayor número de deman­dan­tes de empleo, da como resul­tado en esta ecua­ción pro­ce­sos de selec­ción  con afluen­cia masiva, inefi­ciente y que gene­ran unos cos­tes enor­mes a las empresas.
Desde el punto de vista del can­di­dato, supone que en sus pro­ce­sos de bús­queda de empleo requie­ran cada vez mayor esfuerzo, dedi­ca­ción y pun­te­ría. A pesar de que hay quien piense que las balas con las que dis­pa­ran los can­di­da­tos son gra­tui­tas (CV), lo cierto es que a medida que se dedica más tiempo a bus­car empleo y no se con­si­guen resul­ta­dos, el des­gaste psi­co­ló­gico cada vez es mayor.

Grá­fica 1:  Nivel de esfuerzo de bús­queda de empleo por cada 100 trabajadores.

Fuente: Datos del Minis­te­rio de Tra­bajo y Ela­bo­ra­ción Propia.

Esta situa­ción, ha gene­rado sín­to­mas de estrés en sus usua­rios, notán­dose como desde el 2007, a comen­zado una ten­den­cia a la baja en el número de usuarios/día que acu­den a los por­ta­les de empleo. Siendo durante el 3T de 2008  cuando esta ten­den­cia se ha refle­jado de forma más dra­má­tica, gene­rando un des­plome que en algu­nos casos ha supe­rado el 50%  del número de usua­rios día que se han perdido.

Esta situa­ción deja en evi­den­cia una nueva para­doja: cuan­tos más para­dos hay, menos se acude a los Por­ta­les de Empleo.

Por otro lado, el per­fil de los usua­rios de los por­ta­les de empleo, tam­bién está cam­biando. Si en el 2007 2/3 de los usua­rios de un por­tal de refe­ren­cia tenía tra­bajo y bus­ca­ban como mejo­rar pro­fe­sio­nal­mente, ahora las tor­nas se han inver­tido, 2/3 no tie­nen tra­bajo y bus­can como inte­grarse en el mercado.

Este fenó­meno, se ha obser­vado no solo en España sino a nivel inter­na­cio­nal. A pesar de que hay paí­ses como Reino Unido, dónde su inci­den­cia es sig­ni­fi­ca­ti­va­mente menor.

¿Dónde están las ofer­tas de Empleo?

En España en el año 2009, se han publi­cado entorno a unas 900.000 ofer­tas de empleo. Si lo com­pa­ra­mos con los 14.021.800 con­tra­tos nue­vos (inde­fi­ni­dos 1,3 millo­nes, tem­po­ra­les el resto), que se han dado de alta en la Segu­ri­dad Social. Vemos que la ofer­tas de empleo en inter­net supo­nen apro­xi­ma­da­mente el 6,41% del total.

Pero este dato no es del todo cierto, hay que tener en cuenta que:

  • Las pro­pias empre­sas publi­can una misma oferta en dife­ren­tes por­ta­les de empleo, lo que genera duplicidad.
  • Los anun­cios en prensa, tam­bién se publi­can auto­má­ti­ca­mente en Inter­net. Y esto genera duplicidad.
  • Se publi­can anun­cios, solo para cap­tar o actua­li­zar BB.DD. de CV (fis­hing) no por­que haya una oferta de empleo de tras.
  • Se renue­van auto­má­ti­ca­mente ofer­tas de empleo anti­guas, si que de tras de ellas, haya un puesto de tra­bajo vacante.

Podría­mos hablar de que entre el 20% y el 30% de las ofer­tas de empleo publi­ca­das en Inter­net, o son dupli­ca­das, o no son res­pal­da­das por un puesto de tra­bajo. Lo que supone que entorno al 5% de las ofer­tas de empleo reales año, son publi­ca­das en Internet.

Las ofer­tas de empleo publi­ca­das en inter­net, son muy pocas. Y es evi­dente que este ha de ser uno de los prin­ci­pa­les obje­ti­vos estra­té­gi­cos que los por­ta­les de empleo han de plan­tearse en los pró­xi­mos 2 años.

Pero ¿cómo es nues­tro par­que empre­sa­rial? y ¿cómo ata­carlo? Según  datos del Minis­te­rio de Tra­bajo (1 de febrero de 2010), en España hay 1.264.689 empre­sas dadas de alta en acti­vi­dad empre­sa­rial. De las cua­les, 4.604 empre­sas tie­nen más de 249 tra­ba­ja­do­res. De las cua­les  ya sean a tra­vés de su pro­pio Career Siete, de con­sul­to­ras Exter­nas, o de ser­vi­cios de out­sour­cing con por­ta­les de empleo y/o con­sul­to­ras, entorno al 100% tra­ba­jan desde Inter­net. Tanto de forma directa o a tra­vés de la estruc­tura del grupo.

De las empre­sas que tie­nen entre 50 y 249 emplea­dos, que según el Minis­te­rio de Tra­bajo son 23.130 empre­sas (a 1 de febrero de 2010). Su impacto en Inter­net, es sig­ni­fi­ca­ti­va­mente infe­rior. Aun­que no hay datos con­tras­ta­dos, las esti­ma­cio­nes que se hacen están entre el 15% y el 30% de la uti­li­za­ción de Inter­net, para publi­car ofer­tas de empleo.

En el resto de empre­sas, que abar­can desde la de 1 hasta 49 tra­ba­ja­do­res (el 97,7% de las PYMES espa­ño­las), la uti­li­za­ción de Inter­net para publi­car ofer­tas de empleo, es sim­bó­lica. Y este dato, nos debe hacer reflexionar.

El per­fil de empre­sas que más con­tra­tos rea­li­zan es el que tiene un tamaño de 6 a 49 tra­ba­ja­do­res, que supone entorno al 44% de todos los con­tra­tos de tra­ba­ja­do­res en activo. Le siguen las empre­sas de entre 50 a 249 tra­ba­ja­do­res, con casi un 25%. Esto nos hace enten­der que estos nue­vos nichos de mer­cado deben ser tra­ta­dos desde otro enfo­que de ser­vi­cio, que sea capaz de atraer su interés.

Cri­sis del Modelo FISHING.

Lo que hoy se conoce como modelo Fis­hing, es el modelo de tra­bajo tra­di­cio­nal de todo pro­ceso de selec­ción. Su filo­so­fía viene de las artes de pesca, y se ase­meja mucho a eso de echar las redes. La empresa que decide cubrir una vacante, una vez que ya conoce cual es el per­fil pro­fe­sio­nal del puesto que nece­sita, la pri­mera acción que rea­liza suele ser dar a cono­cer que abre un pro­ceso de selec­ción. Para ello, depen­diendo del per­fil y pre­su­puesto lo que busca es publi­carlo en Prensa escrita e Inter­net. El obje­tivo es exten­der sus redes para cap­tar el mayor número de CV.

Hace 15 años, el número de can­di­da­tos por pro­ceso abierto era  de entre 5 a 25, hoy a tra­vés de las redes de difu­sión de Inter­net, el volu­men medio de ofer­tas de empleo por pro­ceso abierto ronda entre los 175 a los 800 can­di­da­tos. De los cua­les apro­xi­ma­da­mente el 99,5% no se ajus­tan a los pro­ce­sos de selec­ción. Esta nueva reali­dad, viene dada por el enorme número de para­dos, el cada vez menor número de ofer­tas de empleo, y el cam­bio de per­fi­les de los prin­ci­pa­les usua­rios de los Por­ta­les de Empleo. Todo ello genera un estrés en el deman­dante de empleo, que incre­menta el riesgo de que­marse rápi­da­mente en el pro­ceso de bús­queda de empleo.

Todo ello, tra­du­cido en clave de empresa sig­ni­fica un mayor coste por pro­ceso (más horas por téc­nico, más recur­sos, y mayor incertidumbre/riesgo). Haciendo que muchas empre­sas, deci­dan plan­tearse desarrollar/instalar en sus pro­pias site cor­po­ra­ti­vas, su pro­pio Career­Site para hacer las fun­cio­nes de Por­tal de Empleo.

Con­ti­nua…

Pró­xi­ma­mente:

La gue­rra de las ofer­tas de empleo (II): Por­ta­les de Empleo y los nue­vos Pla­yers, por la exis­ten­cia en los nue­vos océa­nos azules.

La gue­rra de las ofer­tas de empleo (III): Red Tra­baja y los SPE.


(si te interesa, lo puede seguir en http://www.vkmc.es/blogg/ )

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2 Comments

  • 1
    14/02/2010 - 2:59 am | Permalink

    Muy buen post Alberto.

    Hay una gene­ra­li­za­ción que se debe tener en cuenta y es que en sec­to­res como el agra­rio o cons­truc­ción ape­nas se publi­can ofer­tas a tra­vés de inter­net, me refiero a que ni jor­na­le­ros, ni los que enva­san zumos en la huerta valen­ciana, ni los seño­res que están en el anda­mio de una cons­truc­ción bus­can tra­bajo en Info­jobs. Creo que en cons­truc­ción y agri­cul­tura es donde se con­cen­tra la tasa de des­em­pleo, así que me parece muy alta la cifra de 81,1 % de para­dos bus­cando ofer­tas a tra­vés de inter­net cuando en los por­ta­les de empleo sólo leo : Admi­nis­tra­tivo, Comer­cial y Ven­tas, Visi­ta­dor médico, Logística…y tra­ba­jos de “cor­bata y taco­nes” en general.

    En cual­quier caso me has hecho refle­xio­nar pues algu­nos de mis clien­tes tie­nen una fe ciega en estos por­ta­les y con­fían todo su esfuerzo en ellos des­cui­dando otras acti­vi­da­des esen­cia­les en la bús­queda activa de empleo.

    Un abrazo

  • 2
    14/02/2010 - 3:12 pm | Permalink

    Mar, coin­cido con ese enfo­que que rea­li­zas. De hecho ya lo hemos tra­tado en el Informe “evo­lu­ción de cómo bus­car tra­bajo en el siglo XXI” y en el artículo “Paro Fric­cio­nal: en-clave de solución”.

    Un saludo.

    Alberto.

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