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Mercado de Trabajo Servicios Públicos de Empleo

La guerra de las ofertas de empleo (II): Portales de Empleo y los nuevos Players, por la co-existencia en los nuevos Océanos Azules.

09/02/2010 – 8:15 pm
Lo cierto que es que los Por­ta­les de Empleo han sido los pri­me­ros colo­ni­za­do­res en Inter­net del Mar­cado de Tra­bajo, han sido quie­nes han mos­trado un modelo y quie­nes han desa­rro­llado un papel y pro­ta­go­nismo muy impor­tante en el desa­rro­llo de muchas Pymes, sobre­todo en el de las IT.
Pero en todo este tiempo, unos 10 años, de tra­ba­jos muy inten­sos su fun­cio­na­miento ha ido dejando al des­cu­bierto nue­vos océa­nos azu­les, tér­mino este que inmor­ta­lizó W. Chan Kim en su libro “La estra­te­gia de los océa­nos azu­les”. Dónde se pre­senta la posi­bi­li­dad de dejar a un lado la com­pe­ten­cia des­truc­tiva entre las empre­sas si se quiere  ser un gana­dor en el futuro, ampliando los hori­zon­tes del mer­cado y gene­rando valor a tra­vés de la inno­va­ción. Este nuevo enfo­que estra­té­gico, a abierto nue­vas bre­chas en los ser­vi­cios desde Inter­net, orien­ta­dos para mejo­rar la diná­mica del mer­cado de trabajo.
Pero antes de empe­zar a pre­sen­tar a los nue­vos pla­yers, con­si­dero pru­dente expli­car cómo se  ha pasado a des­cu­brir estos nue­vos espa­cios azules.

En Inter­net, no somos todos iguales.

Lo cierto que es que los Por­ta­les de Empleo han sido los pri­me­ros colo­ni­za­do­res en Inter­net del Mar­cado de Tra­bajo, han sido quie­nes han mos­trado un modelo y quie­nes han desa­rro­llado un papel y pro­ta­go­nismo muy impor­tante en el desa­rro­llo de muchas Pymes, sobre­todo en el de las IT.

Pero en todo este tiempo, unos 10 años, de tra­ba­jos muy inten­sos su fun­cio­na­miento ha ido dejando al des­cu­bierto nue­vos océa­nos azu­les, tér­mino este que inmor­ta­lizó W. Chan Kim en su libro “La estra­te­gia de los océa­nos azu­les”. Dónde se pre­senta la posi­bi­li­dad de dejar a un lado la com­pe­ten­cia des­truc­tiva entre las empre­sas si se quiere  ser un gana­dor en el futuro, ampliando los hori­zon­tes del mer­cado y gene­rando valor a tra­vés de la inno­va­ción. Este nuevo enfo­que estra­té­gico, a abierto nue­vas bre­chas en los ser­vi­cios desde Inter­net, orien­ta­dos para mejo­rar la diná­mica del mer­cado de tra­bajo.
Pero antes de empe­zar a pre­sen­tar a los nue­vos pla­yers, con­si­dero pru­dente expli­car cómo se  ha pasado a des­cu­brir estos nue­vos espa­cios azu­les.
En Inter­net, no somos todos iguales.

Al igual que los perió­di­cos o las revis­tas tie­nen sus­crip­to­res con per­fi­les dife­ren­tes, en Inter­net los por­ta­les de empleo, están orien­ta­dos a pues­tos de tra­bajo dis­tin­tos, a per­fi­les dis­tin­tos, y a sec­to­res dis­tin­tos. Cono­cerlo es de tre­menda uti­li­dad, no solo para las empre­sas para saber donde inver­tir mejor su pre­su­puesto en publi­car sus ofer­tas de empleo, sino tam­bién desde el punto de vista de los can­di­da­tos que bus­can empleo, para saber dónde maxi­mi­zar las posi­bi­li­da­des de encon­trar empleo.

Para ello reco­miendo la herra­mienta Web  Ad Plan­ner de Goo­gle.
Desde ella pode­mos rea­li­zar una aná­li­sis del per­fil de los usua­rios de una web y de la inten­si­dad con la que es fre­cuen­tada diariamente.

Cada vez más la publi­ca­ción de Ofer­tas de Empleo, como los anun­cios en los Por­ta­les Web están muy con­di­cio­na­dos por el per­fil medio de los deman­dan­tes de empleo que van a visitarlos.

Esto hace que un mal ase­so­ra­miento, tanto en la publi­ca­ción, como en el pro­ceso de bús­queda puede supo­ner un fra­caso como quien quiere ir a foto­gra­fiar osos pola­res, en el desierto del Sahara.
Esta espe­cia­li­za­ción, y pro­fe­sio­na­li­za­ción de las ofer­tas de empleo, según per­fil medio del can­di­dato que visita dia­ria­mente los por­ta­les de empleo, junto a una visión ses­gada del mer­cado que pro­por­ciona cada por­tal de empleo, hace que se pierda la visión pano­rá­mica del mer­cado de trabajo.
[meta-portal de empleo] El pro­blema de la visión ses­gada de las ofer­tas de empleo que pro­por­ciona un único por­tal de empleo, logró que se creara la figura del Meta-Portal. Surge como con­se­cuen­cia de la impo­si­bi­li­dad de los Ser­vi­cios Públi­cos de Empleo, para crear ofer­tas de empleo sufi­cien­tes para diri­gir la aten­ción de los para­dos hacía sus Web. Evi­den­te­mente este modelo tam­poco ha logrado el obje­tivo que se había pro­puesto. (Aules de Reçerca inten­siva de Feina, Ser­vei d’Ocupacio de Cataluña)
Como res­puesta pro­fe­sio­nal del sec­tor pri­vado, apa­rece en escena nue­vos Player.
[inte­gra­do­res de Ofer­tas de Empleo] Empre­sas que tien­den a  cen­trar en un único entorno de tra­bajo las ofer­tas de casi todos los por­ta­les de Empleo. Digo casi todos por que Info­jobs deci­dió estra­té­gi­ca­mente no faci­li­tar sus ofer­tas de empleo. El sis­tema de reco­lec­ción de ofer­tas de empleo es com­plejo y ade­más requiere tec­no­lo­gía muy avan­zada de inter­cam­bio de datos y de ras­treo de ofer­tas, que pre­cisa de un man­te­ni­miento per­ma­nente. El prin­ci­pio de la coexis­ten­cia (Océa­nos azu­les), los inte­gra­do­res tien­den a ser un repo­si­to­rio de todas las ofer­tas de empleo que los cien­tos o miles de por­ta­les de empleo de un país tie­nen. Su misión es faci­li­tar al usua­rio final una visión glo­bal de todas o casi todas las ofer­tas de empleo dis­po­ni­bles para un per­fil deter­mi­nado, sus­cri­tas a a un sec­tor y aún área geo­grá­fica deter­mi­nada. Los inte­gra­do­res, reco­pi­lan e inte­gran no las ofer­tas de empleo, sino los link y algu­nos datos bási­cos y redu­ci­dos sobre las mis­mas. De tal forma que si un can­di­dato mues­tra inte­rés sobre una o varias ofer­tas de empleo, al pin­char el enlace sale al Por­tal de Empleo de donde es ori­gi­na­ria esa oferta para que desde allí pueda darse de alta. Por lo tanto ejerce un papel de inter­me­dia­rio y faci­li­tar al usua­rio final. Desde el punto de vista del Por­tal de Empleo, las faci­lita trá­fico de forma masivo, lo que les per­mite incre­men­tar su fac­tu­ra­ción por publi­car ofer­tas de empleo, y por publicidad.
Empre­sas de Inte­gra­do­res a nivel Inter­na­cio­nal cada vez hay más, si bien des­taca la espa­ñola TROVIT (Part­net de Goo­gle), la nor­te­ame­ri­cana Career­Jet, o la empresa del grupo Inter­com Jobis­Job, que aún no puede ope­rar en Europa por res­tric­cio­nes jurí­di­cas adqui­ri­das con la venta de Infojobs.net.

[Mul­ti­pos­ting] Forma parte de los nue­vos pla­yers que están saliendo a escena, se cen­tra en otro océano azul. Su posi­cio­na­mento es qui­zás de todos los exis­ten­tes el más estra­té­gico, se posi­ciona entre la empresa y los pos­ta­les de empleo. Su misión es faci­li­tar a la empresa un herra­mienta para aba­ra­tar los cos­tes de la uti­li­za­ción de los por­ta­les de empleo. ¿Cómo? Cada empresa que tiene  que abrir un pro­ceso de reclu­ta­miento nuevo, pierde entre 15 a 30 min. En pasar todos los datos en los cues­tio­na­rios del por­tal de empleo, si esta ope­ra­ción se rea­liza en 2 ó 3 por­ta­les de empleo, prác­ti­ca­mente ha per­dido entre 45 y 90 min. por pro­ceso de selec­ción. El mul­ti­pos­ting lo que per­mite es intro­du­cir solo una vez los datos y adap­tar­los a los dife­ren­tes cam­pos de una lista de ofer­tas de empleo para inser­tarlo (mul­ti­pos­tear) de forma auto­má­tica. Esto per­mite aho­rrarse entre el 50% y el 66% del tiempo y recur­sos orien­ta­dos  a publi­car ofer­tas de empleo. En España la empresa que lleva casi dos años lide­rando este seg­mento es SYNERQUIA, creada por uno de los fun­da­do­res de Info­jobs, Ivan Mar­ti­nez Yemail.

Estos dos nue­vos pla­yers, los inte­gra­do­res y las pla­ta­for­mas mul­ti­pos­ting for­man  lo que se conoce como solu­cio­nes extremo, se posi­cio­nan a los extre­mos de los por­ta­les de empleo, entre las empre­sas y los candidatos.
Den­tro del modelo FISHING, son las empre­sas quie­nes mar­can el tempo del mer­cado de tra­bajo a tra­vés de su ritmo de publi­ca­ción de ofer­tas de empleo.
La coexis­ten­cia entre las dife­ren­tes solu­cio­nes que se están con­fi­gu­rando en el mer­cado de tra­bajo, junto a la ten­den­cia de la que ya se ha hablado del desa­rro­llo de los pro­pios por­ta­les de empleo en las Web Cor­po­ra­ti­vas, no tie­nen por que alar­mar a los mode­los de nego­cio ya exis­ten­tes, pues entre todos ellos hay impor­tan­tes opor­tu­ni­da­des para cre­cer y especializarse.
Siguiendo la senda de los Océa­nos Azu­les, irrumpe en un nuevo pla­yer con una nueva solu­ción que si va a gene­rar impor­tan­tes cam­bios en el mer­cado de tra­bajo. Cam­bios que en prin­ci­pio no va a afec­tar a las solu­cio­nes que ya exis­ten, es más les podrá apor­tar una valiosa apor­ta­ción, tanto para sus clien­tes, como para su már­ge­nes de publi­ci­dad, a tra­vés de una seg­men­ta­ción más efi­ciente de los can­di­da­tos que se redi­rec­cio­nan a sus ofer­tas de empleo.
[Employ­ment Pro­cess Mana­ge­ment] Es una nueva pla­ta­forma que prin­ci­pal­mente está orien­tado a dar un nuevo pro­ta­go­nismo a los Ser­vi­cios Públi­cos de Empleo (SPE) como un ins­tru­mento que tiende a aglu­ti­nar toda la oferta de empleo, estruc­tu­rar los datos y nor­ma­li­zar­los para que las ofer­tas de empleo pue­dan sin­cro­ni­zarse de forma efi­ciente con los deman­dan­tes de empleo. Los resul­ta­dos ya obte­ni­dos en sen­das prue­bas piloto tanto con el Ser­vi­cio Regio­nal de Empleo de la Comu­ni­dad de Madrid, como con el Ser­vei d’Ocupación de Cata­luña, han demos­trado que los resul­ta­dos logra­dos evi­den­cian que es posi­ble reco­lo­car a los para­dos con per­fi­les pro­fe­sio­na­les : no cua­li­fi­ca­dos, téc­ni­cos; y man­dos inter­me­dios (hasta 48.000€/año) en menos de un mes. Más con­cre­ta­mente en los pro­yec­tos pilo­tos con más de 100 des­em­plea­dos tes­ta­dos, se logro hacer en un tiempo medio de 7,89 días (dos sema­nas). La efec­ti­vi­dad lograda en pro­yec­tos de dura­ción de 4 sema­nas  es de 60%, logrando que el 63% de los can­di­da­tos  reco­lo­ca­dos tuviera como mínimo dos pro­pues­tas de empleo sobe las que poder esco­ger la que mejor se ajus­taba a sus preferencias.
Como prin­ci­pal apor­ta­ción que la pla­ta­forma EPM aporta a los Por­ta­les de Empleo, Inte­gra­do­res y pla­ta­for­mas Mul­ti­pos­ting, es hacer­les lle­gar can­di­da­tos a sus ofer­tas de empleo que tie­nen un alto grado de ido­nei­dad al per­fil demandado.
Como prin­ci­pal ven­taja para los SPE, redu­cir el Paro Fric­cio­nal. Con ello se con­si­gue posi­cio­nar en el mer­cado labo­ral a los pro­fe­sio­na­les más  com­pe­ti­ti­vos, de forma efi­ciente. Dotar a las pla­ta­for­mas de reco­lo­ca­ción de una pode­rosa herra­mienta para refor­zar las Polí­ti­cas Acti­vas de Empleo, inte­grando de forma coor­di­nada las accio­nes de for­ma­ción para el empleo.  Siendo un autén­tico ges­tos BPM, para este tipo de acciones.
Y como prin­ci­pal ven­taja para los des­em­plea­dos, per­mite una herra­mienta que les ayuda a foca­li­zar correc­ta­mente su bús­queda de empleo, defi­niendo la estra­te­gia que mejor se ajusta a su per­fil pro­fe­sio­nal y expe­rien­cia, al tiempo que les per­mite dotar­les de una meto­do­lo­gía de tra­bajo fle­xi­ble  y muy diná­mica para rea­li­zar Auto-Búsqueda Inten­siva de Empleo.
A modo de resumen:
La pla­ta­forma EPM, es un pro­yecto de la con­sul­tora de eGo­vern­ment VKMC,SL.
La pla­ta­forma EPM y la meto­do­lo­gía bieM® for­man parte de la pri­mera Patente Euro­pea para la mejora de los pro­ce­sos de Inter­me­dia­ción Labo­ral y Outplacement.
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